Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

ConveneSpace Etkinlik ve Organizasyon A.Ş. E-posta: convenespace@gmail.com

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel veri türlerini topluyor ve işliyoruz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, unvan.
İşlem ve Finans Bilgileri: Rezervasyon detayları, kiralama geçmişi, fatura bilgileri, vergi numarası, ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme işlemcimiz tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, konum verisi, çerez verileri ve sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler.
Kullanım Verileri: Hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi salonları incelediğiniz, sitede ne kadar süre geçirdiğiniz gibi bilgiler.
Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama materyali alıp almama tercihiniz ve iletişim tercihleriniz.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanarak kullanıyoruz:

Hizmet Sunumu (Sözleşmenin İfası): Rezervasyon taleplerinizi işlemek, ödemeleri almak, salon kiralama hizmetini sağlamak ve sizinle rezervasyonunuz hakkında iletişim kurmak.
Yasal Yükümlülükler: Finansal kayıtları tutmak, vergi beyanında bulunmak ve yetkili makamların taleplerini yerine getirmek.
Meşru Menfaatlerimiz: Hizmetlerimizi iyileştirmek, web sitemizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, müşteri memnuniyetini ölçmek ve size ilginizi çekebilecek hizmetler hakkında (eğer izin verdiyseniz) bilgi vermek.
Açık Rıza: Belirli pazarlama faaliyetleri veya çerezlerin kullanımı gibi durumlarda sizden açık rıza talep edebiliriz.

Verilerinizi, hizmetlerimizi sunabilmek için güvendiğimiz üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Ödeme Sağlayıcıları: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek için.
BT ve Yazılım Sağlayıcıları: Web sitemizi barındıran, e-posta hizmeti sunan ve veri analizi yapan teknoloji ortaklarımız.
Profesyonel Danışmanlar: Hukuki ve finansal danışmanlık aldığımız avukatlar, muhasebeciler.
Yetkili Kamu Kurumları: Yasal bir zorunluluk olduğunda.

Verilerinizi, onayınız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayacağımızı taahhüt ederiz.

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep etme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için convenespace@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi web sitemiz veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.